空港線【乗】道の駅おとふけ・音更町内・帯広市内各ホテル → 【降】とかち帯広空港

●ご注意

※拓殖バスの運行便のみご利用可能です。

※JAL570便、JAL573便接続のバスではご利用いただけません。ご注意ください。

※航空機の欠航が発生した場合は、当連絡バスも運休とする場合があります。あらかじめ運行状況をご確認の上ご利用ください。

※当Web購入では、座席指定でのご予約は承っておりません。ご購入いただいたチケットでは、座席の確保はされませんので、あらかじめご了承ください。

※満席の場合は次便をご利用いただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

・車内は全席自由席です。

・走行中は安全のため、シートベルトを着用願います。

また、大きな荷物（自転車、大型楽器等）や荷物数が手回り品と判断できないほど多い場合は、持込みをお断りする場合がございます。事前にお問い合わせください。

●ご利用方法

①📌乗車時にQRコードを乗務員へご提示ください。（お荷物を預ける時は、降車場所を乗務員に伝えてトランクに荷物を預けてください。）

②乗務員がQRチケットを読み取ります。「ピンポン」と鳴ったら完了です。

③お好きな席に座ります。車内は自由席です。

④降車時は、降車場所の手前で降車ボタンを押してお知らせください。

⑤預け荷物がある場合は、降りた場所でしばらくお待ちください。乗務員がトランクから荷物をお取り出しいたします。

※チケットになるQRコードがメールで届きます。（QRコードはデンソーウェーブの登録商標です。）

　ご購入時には、お持ちのスマホで受信できるメールアドレスをご利用ください。

※携帯キャリアメール（@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp、@i.softbank.jp、＠au.com、@ezweb.ne.jp　など）で予約(購入)完了メールが受信できないケースが発生しておりますので、申込時のメールアドレスには、携帯キャリアメール以外のメールアドレスの使用をお願いいたします。

※ドメイン指定のメール受信設定などをされている場合は、ごkounyu の前に「tourbooking-japan.com」からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

※予約(購入)完了メールは絶対に削除しないでください。

●よくある質問

Q1.領収書の発行はできますか？

A1.WEBでの領収書の発行ができません。領収書が必要な方は、降車の際に乗務員にお申し出頂くか窓口にお申しつけください。

Q2．チケットの日にちや乗車便を変更したい場合はどうしたらよいですか？

A2.日程や便の変更はご連絡不要です。そのままご乗車ください。

Q3.QRが付いたメールを削除してしまいました。

A3.お早めに拓殖バスまでご連絡ください。改めてお客様にメールでQRコードをお送りいたします。ご利用の直前ですと再発行が間に合わない場合がございますので、お早めにお願いいたします。